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Política de Privacidad y Protección de datos

Atendiendo los Artículos 15 y 20 de la Constitución Política de 1991, la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, la Sentencia de Constitucionalidad 748 de 2011, y demás normas relacionadas, Estrategias Comerciales S.A. avala el ejercicio del derecho fundamental de Habeas Data, y hace público a todos los interesados su Política de Privacidad.
 

Con esto Estrategias garantiza el buen uso de los datos personales de sus usuarios, lo anterior para fines de mercadeo y publicidad, en virtud del cumplimiento de su objeto social.


Política de Privacidad y Protección de datos


Responsable y Encargado del Tratamiento de datos:


La sociedad Estrategias Comerciales y de Mercadeo S.A., con domicilio principal en la ciudad de Bogotá D.C., sociedad comercial identificada con NIT. 830.068.483-8, constituida mediante escritura pública No. 00290 del 25 de febrero de 2.000, otorgada en la Notaria 39 del Círculo de Bogotá, inscrita el 3 de marzo de 2000 bajo el número 00718744 del Libro IX de la Cámara de Comercio de Bogotá.


Alcance de la política de privacidad:


Se aplicará a todas las bases de datos que contengan datos personales que sean objeto de tratamiento por parte de Estrategias, en los eventos en los cuales se le considere como Responsable y/o Encargado del Tratamiento de Datos Personales de personas naturales o jurídicas, conforme a las disposiciones de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de
2013 y demás normas que en adelante las modifiquen y/o adicionen.


Tales como Aliados Comerciales, Proveedores, candidatos a empleados, exempleados,
empleados y visitantes.


Definiciones:
Aviso de privacidad: Declaración que informa al titular de los datos personales mediante documento físico, electrónico y demás formatos que permitan comunicar la finalidad de los datos personales suministrados y obtener la respectiva autorización por parte del titular.
Base de datos: Todo conjunto organizado de Datos Personales que sea objeto de tratamiento.

Datos personales: Cualquier pieza de información vinculada a una o varias personas determinadas o determinables o que puedan asociarse con una persona natural o jurídica. Los datos personales pueden ser públicos, semiprivados o privados. Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados conforme a la presente ley.
Dato público: Es el dato calificado como tal según los mandatos de la ley o de la Constitución Política y todos aquellos que no sean semiprivados o privados. Son públicos, entre otros, los datos contenidos en documentos públicos, sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidos a reserva y los relativos al estado civil de las personas.
Dato semiprivado: Es semiprivado el dato que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no sólo a su titular sino a cierto sector o grupo de personas o a la sociedad en general.
Titular de la información: Es la persona natural o jurídica a quien se refiere la información que reposa en un banco de datos y sujeto del derecho de hábeas data y demás derechos y garantías contemplados en la ley.
Fuente de información: Es la persona, entidad u organización que recibe o conoce datos personales de los titulares de la información, en virtud de una relación comercial o de servicio o de cualquier otra índole y que, en razón de autorización legal o del titular, suministra Política de Privacidad y Protección de datos esos datos a un operador de información, el que a su vez los entregará al usuario final. Si la fuente entrega la información directamente a los usuarios y no, a través de un operador,
aquella tendrá la doble condición de fuente y operador y asumirá los deberes y responsabilidades de ambos. La fuente de la información responde por la calidad de los datos suministrados al operador la cual, en cuanto tiene acceso y suministra información personal de terceros, se sujeta al cumplimiento de los deberes y responsabilidades previstas para garantizar la protección de los derechos del titular de los datos. Tratamiento: Cualquier operación sobre Datos Personales, tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Autorización: Consentimiento previo, expreso o informado del Titular de los Datos personales para llevar a cabo el Tratamiento de los Datos Personales. Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre el tratamiento de base de datos.

Datos Manuales: Aquellos cuya información se encuentra organizada y almacenada de manera física.
Datos Automatizados: Los que se almacenan y administran con la ayuda de herramientas informáticas.
Datos sensibles: Aquellos que afecten la intimidad del titular o cuyo uso indebido pueda afectar la intimidad del Titular.
Transmisión de Datos: Tratamiento de Datos Personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.

Transferencia de Datos: Tiene lugar cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamiento de Datos Personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.
Oficial de Protección de Datos: Quien ejerce la función de vigilancia y control de la correcta aplicación de la Política de privacidad y Protección de datos al interior de Estrategias Comerciales S.A., que para este caso es Soraida Ordoñez.

 

Principios para el Tratamiento de datos Personales según la Ley Estatutaria 1581 de 2012:


Principio de legalidad en materia de Tratamiento de Datos: El Tratamiento al que se refiere la presente ley es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en ella y en las demás disposiciones que desarrollen.
Principio de finalidad: El Tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, la cual debe ser informada al Titular.
Principio de libertad: El Tratamiento solo puede ejercerse con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
Principio de transparencia: En el tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del Responsable o Encargado del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la presente Ley y la Constitución. En este sentido, el tratamiento solo podrá hacerse por personas autorizadas por el titular y/o por las personas previstas en la presente ley. Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido solo a los Titulares o terceros autorizados conforme
a la presente ley.
Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por el responsable del Tratamiento o encargado del Tratamiento a que se refiere la presente Ley, se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo solo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la presente ley y en los términos de la misma.

 

Tratamiento de Bases de Datos por parte de Estrategias:


En desarrollo de su objeto social y actividad económica, Estrategias actúa como responsable del Tratamiento de Datos que se encuentren en sus bases de datos, los cuales son sometidos a: Recolección, Almacenamiento, Uso, Circulación, Análisis, Supresión.
 

Tratamiento de datos de menores:


En aplicación a lo establecido por el Artículo 7 de la Ley 1581 de 2012 y el artículo 12 del Decreto 1377 de 2013, Estrategias procederá a efectuar el Tratamiento de la información Personal de niños, niñas y adolescentes, respetando el interés superior de los mismos y asegurando, en todos los casos, el respeto de sus derechos fundamentales y garantías mínimas y serán únicamente los pertinentes y adecuados para el desarrollo del contrato suscrito.


En todos los eventos que se requiera darle Tratamiento a bases de datos que contengan esta información, Estrategias obtendrá la autorización correspondiente por parte del representante legal del menor, previo ejercicio de su derecho a ser escuchado, opinión que será valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad del menor para entender el contenido de la Autorización y el Tratamiento de sus datos personales.

 

Uso de la política de privacidad y protección de la información:


Estrategias informa a todos los titulares de los datos personales suministrados, ya sea electrónica o manualmente, que el Tratamiento de los mismos se sujetará a la presente Política de Privacidad.

Estrategias se encuentra comprometido con la seguridad y buen uso de los datos personales que le son suministrados y, en consecuencia, se obliga a darles los usos adecuados, así como a mantener la confidencialidad requerida frente a los mismos de acuerdo a lo establecido en esta Política de Privacidad y en la legislación existente frente a la materia. De manera específica, pero sin limitarse a ello, Estrategias podrá utilizar proveedores de servicios y procesadores de datos que trabajen en nombre de la misma. Dichos servicios podrán incluir alojamiento de sistemas y mantenimiento, servicios de análisis, servicios de
mensajería por email, servicios de entrega, gestión de transacciones de pago y controles de solvencia y de dirección, entre otros. En consecuencia, los Titulares deben entender que, al suministrarle información a Estrategias, automáticamente le estarán concediendo a estos terceros autorización para acceder a su información personal, en la medida en que así lo precisen para prestar sus servicios.
Estrategias ha emprendido y emprenderá todas las acciones necesarias para garantizar que tanto los proveedores de servicios como los procesadores que trabajan en nombre de la misma y los terceros autorizados conforme a la Presente Política de Privacidad, protejan, en todos los eventos, la confidencialidad de la información personal a su cargo.


Efectos de la autorización:


Para todos los efectos, se entiende que la autorización expresa e informada otorgada por parte de los Titulares a favor de Estrategias para el Tratamiento de sus Datos Personales, cualquiera que haya sido su medio, implica el entendimiento y la aceptación plena de todo el contenido de la presente Política de privacidad.

Se debe resaltar que, si un Titular le suministra información Personal a Estrategias a través de sus sitios web, contacto telefónico o por medio de cualquier canal adicional, físico o electrónico, dicho suministro de Información Personal será entendido como el consentimiento y es realizado de forma totalmente voluntaria y el Titular le concede a Estrategias su autorización para que utilice dicha información personal conforme a las estipulaciones de la presente Política de Privacidad.


Finalidades y usos de la información:


Con ocasión y para el desarrollo de su objeto social.


Envío y recepción de mensajes con fines comerciales.
Darle tratamiento a la información adquirida en virtud de la relación existente entre los Titulares y Estrategias, cualquiera que sea su naturaleza jurídica (laboral, civil, comercial, etc.)
Realizar llamadas de seguimiento por la visita a los proyectos comercializados por Estrategias. Llevar a cabo acciones de consulta o actualización con áreas internas de Estrategias.

Contactar al Titular para ofrecerle nuestros servicios, mostrar publicidad o campañas ofrecidas por Estrategias.
Enviar a los Titulares correos electrónicos como parte de una noticia o Newsletter. En cada email enviado existe la posibilidad de solicitar no estar inscrito en esta lista de correos electrónicos para dejar de recibirlos. Facilitar el contacto entre el Titular y las entidades financieras con quienes existan alianzas comerciales y que puedan sufragar la adquisición de bienes inmuebles nuevos y/o usados, de conformidad con el desarrollo del objeto social de Estrategias.
Intervenir entre las entidades financieras y los Titulares de la información, en cumplimiento de su obligación de acompañamiento durante el proceso de comercialización de inmuebles, como parte del desarrollo de su objeto social.
Prevenir y detectar fraude, así como otras actividades ilegales.
Identificar, validar y llevar el registro histórico de accesos y controles de seguridad de los visitantes de las instalaciones de Estrategias y los Proyectos a su cargo. Estrategias ha dispuesto de cámaras de vigilancia privadas al interior de sus instalaciones
con el propósito de brindar seguridad a los inmuebles y a sus visitantes.
Para mantener informados a sus clientes y/o potenciales clientes, Estrategias utilizará las redes sociales Estrategias Comerciales y de Mercadeo S.A.
Las bases datos de Proveedores con el fin de tener información actualizada, sólida y suficiente acerca de las personas que tienen la calidad de Proveedores o quisieran tenerla.


Derechos de los titulares de la información personal:


A conocer, actualizar y rectificar su información personal.
A solicitar prueba de la existencia de la autorización otorgada a Estrategias.
A ser informado respecto al uso que se le ha dado a su información personal.
La facultad de revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos cuando no se dé un tratamiento conforme al autorizado.
A presentar consultas y reclamos referentes a la información personal. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.


Confidencialidad de la información personal:


La información personal suministrada por los Titulares será utilizada únicamente por Estrategias y los terceros autorizados para los fines establecidos en la autorización y en la presente Política de Privacidad. La información personal no será destinada a propósitos distintos de aquellos para los cuales fue suministrada, razón por la cual Estrategias procurará proteger la privacidad de la información personal y conservarla bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, así como el respeto de los derechos de los titulares de la misma.
Si por cualquier circunstancia una autoridad competente solicita sea revelada la información personal, Estrategias notificará a su Titular de tal situación, salvo cuando en virtud de la ley los datos sean solicitados para actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o actualización de sanciones administrativas, para realizar una acción en función del interés público, o hacer entrega de reportes tributarios al Estado.
La presente obligación tendrá un tiempo de duración ilimitado.


Deberes del responsable:


Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de Habeas Data.
 

Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
Garantizar que la información que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada.
Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos.


Se deja constancia expresa que la página web de Estrategias contiene conectores e hipervínculos con diferentes redes sociales, tales como: Facebook, Twiter, Instagram. En este orden de ideas, si el titular inicia sesión en una de ellas durante la visita a los sitios
web de Estrategias, la red social podrá añadir dicha información al perfil del titular.

 

Procedimiento de consulta:


Las consultas y solicitudes de los Titulares serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles, contados a partir de la fecha de recibo de las mismas. La respuesta a las consultas o reclamos que los titulares presenten podrán ser entregadas por cualquier medio, físico o electrónico.


Derecho a reclamar:


El Titular de datos personales cuando estime que la información contenida o almacenada en una base de datos se encuentre desactualizada, incompleta, fraccionada o cuando advierta el presunto incumplimiento a cualquiera de los deberes y principios,
podrá en todo momento solicitar la corrección, actualización o supresión de los datos. El titular podrá presentar su reclamación ante el Responsable y/o Encargado del tratamiento de Estrategias. En caso de encontrarse un error en el manejo de la información presentaremos excusas por los inconvenientes ocasionados, adicional a ello, se implementarán las medidas necesarias para subsanar el inconveniente, que incluyen las siguientes acciones: Eliminar los correos enviados para evitar la difusión de información sensible y además, nos comprometemos a evitar la repetición de la conducta que ocasionó
el incidente, también a tomar las medidas correctivas dentro de un término razonable a fin de evitar afectaciones.

 

Derecho de supresión:


El Titular de datos personales, tiene el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando sobre los datos se realice un Tratamiento que infrinja los principios, deberes y obligaciones y en el evento que ya no sean requeridos para los fines que inicialmente fueron informados.


Derecho a revocar la autorización:


El titular de datos personales, puede revocar en cualquier momento, la autorización que sobre el Tratamiento de éstos haya efectuado, a menos que exista un impedimento legal o contractual, el cual será informado como respuesta a esta solicitud.
 

Contacto:


En el evento de alguna duda o inquietud sobre la presente Política de Privacidad o el Tratamiento y uso de la información Personal favor dirigir sus consultas, peticiones, quejas o reclamos a info@estrategiascomerciales.co; por escrito a la Carrera 16 No. 97 – 37 El Chicó en la ciudad de Bogotá.


Modificaciones de la Política de Privacidad:


Estrategias se encuentra plenamente facultada para modificar la presente Política de Privacidad, en cualquier tiempo y las mismas cobrarán vigencia una vez publicadas en nuestra página web. Por lo anterior, es compromiso de los usuarios revisar este segmento, para mantenerse actualizado y cada acceso a esta página, es considerada una aceptación por parte de los usuarios. La presente política de privacidad fue modificada el día 23 de abril de 2021.


Vigencia:


La presente Política de Privacidad se encuentra vigente a partir del día 14 de julio de 2017.

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